こんにちはすべて、
2024 をインストールした後、アカウントに十分なライセンスがあるにもかかわらず、ライセンスが機能しない (製品全体が使用できない、アイテムなどがグレー表示される) という問題が発生しました。
修正方法を知っている人はいますか?古いバージョンでは機能した以下を試しましたが、現時点では機能していません。
ソフトウェアにライセンスが付与されておらず (すべてのアイコンがグレー表示されており)、サインインを求めるプロンプトが表示されない場合は、C:\Program Files\EasySIGN\V06 (メインの exe と同じディレクトリ) に移動して、ソフトウェアのライセンスを手動で取得できます。 AccountManager.exe を実行し、licensing@ 資格情報でサインインします。ウィンドウはプロンプトなしで閉じます。ソフトウェアを再度実行すると機能するはずです。
感謝