他のみんなも何とかこの問題を解決してくれるといいのですが、カスタマーサービスはその日のうちに終わるだろうと思っていたので昨夜は本当にパニックになっていましたが、公平を期すために言うと、最新バージョンをダウンロードしたことを示唆するメールがすぐに届きました。ウェブサイトのダウンロードページにはダウンロード中と表示されていました。私がすでに持っていたバージョン (2023.2) ですが、実際には新しい 2024 バージョンがインストールされました。
これがインストールされるとすぐに問題は解決され、現在はすべて問題ないようです
